Technischer Kundendienst
Mit unserem Team von zertifizierten Technikern stehen wir Ihnen „rund um die Uhr“ mit Rat und Tat zur Seite.
Unsere Serviceleistungen umfassen:
- Installationen
- Einweisungen
- Reparaturen, Instandsetzung und Reinigungsarbeiten gem. vereinbarter SLA
- Rollout– und Rollbackkoordination
- Garantie- und Gewährleistungsabwicklung
- zertifizierte und umweltgerechte Entsorgung von Altgeräten
- Netzwerkintegration
- Remote Services
Unsere Techniker unterstützen Sie auch telefonisch oder Remote-Online, wenn es mal schnell gehen muss.
Über mangelnden Toner oder Tinte müssen Sie sich keine Gedanken machen. Über das ISFORT Fleetmanagement überwachen wir die Reichweiten der Verbrauchsmaterialien und liefern Ihnen die Toner und Tinten zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Ort. Sie übernehmen nur noch die Inhouse-Verteilung und das Einsetzen.