Sie erhalten von uns für diese Retoure einen Rücknahmeschein per Mail oder Fax. Bitte legen Sie diesen unbedingt der Ware bei. Bitte stellen Sie die Ware versandfertig verpackt (für den Pakettransport) abholbereit zur Verfügung! Die Gutschrift oder der Austausch erfolgt nach Erhalt und Prüfung der original verpackten Ware in unserem Hause!